形象礼仪
举手投足间，展现你的魅力非凡！
生活中，某些举止粗俗的行为，经过训练之后，发生了脱胎换骨的“蜕变”。提升个人形象的秘诀，也是激烈的竞争之下催生的产物。 如何在举手投足间散发出个人魅力，已成为一门必修课！
尽管从外表上衡量一个人显得那么肤浅和幼稚，但事实上人们总会依据你的着装、发型、语言、仪态和行为判断你、评价你。这些评判在工作时影响你的升迁；在商业中影响你的交易；在生活中影响你的人际关系；它甚至无时无刻不在影响你的自尊和自信，最终影响你一生的幸福。
形象塑造与现代礼仪
“礼仪体现素质，形象决定成败”，本课程将为您提供一个独特的视角，综合运用人际关系、心理学、礼仪学、口才学、服饰学、色彩学等实用性*的诸多核心观念和方法，从形象塑造、现代礼仪与人际沟通的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。
在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，从而塑造良好的个人及单位形象、成就独具一格的魅力人生！
【培训方式】
通过大量的资料和动态的训练，以“演示启迪、情景仿真、案例解析”等体验式教学法，生动地演绎良好的职业形象与礼仪的基本知识；*个性化指点、愉悦轻松的学习气氛带给您全新的美感。运用形象管理的系统方法，提升个人魅力 。
【培训大纲】
*模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立
Ø 礼仪的定义与特征
Ø 商务礼仪的基本原则与要求
Ø 商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用
第二模块：商务人士形象礼仪----------您的形象价值百万
Ø 职业形象的构成要素
Ø 职业形象对事业发展及社交生活的影响
案例一：尼克松的失败：49.9%：49.6%背后的故事
视频分享：他事业成功，仪表堂堂，却没有得到应有的尊重，却是为哪般？
Ø 你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的
Ø 看起来就像个成功者——定位你的职业形象
Ø 给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码：7/38/55 定律
Ø 首应效应——这是一个两分钟的世界
Ø 内正其心，外正其容--- 商务场合中男士、女士的仪容礼仪
Ø 商务人士的职业仪容规范
Ø 男士、女士发式的职业要求
Ø 面容、体味等方面的基本职业要求
Ø 女式化妆的基本要求及基本步骤
案例分享：给人深刻印象的洁厕工
现场演练： 职业淡妆的步骤 / 职业淡妆的技巧（针对不同脸型、眉形、眼形） / 学员化妆练习和现场点评
Ø 佛靠金装，人靠衣装--- 商务场合中男士、女士的仪表礼仪
Ø 服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力
Ø 职业着装的基本原则：
Ø 适宜原则 / TPO原则 / 和谐原则 / 个性原则
案例分享：杨澜的面试问题及精彩回答
Ø 常见着装误区点评：
案例分享：比尔盖茨为什么被拒绝进入高尔夫球场
Ø 女士仪表礼仪的基本要求
Ø 女士职场着装的密码
Ø 女士商务场合的着装的TPO原则
Ø 严肃商务场合的着装要求
Ø 半职业场合的着装要求
Ø 女士商务场合的配饰选用要点
Ø 职业形象塑造的个性化分析
Ø 色彩理论及十二季色彩理论
Ø 女士八大风格与服装、配饰、鞋包等的选择
Ø 色彩搭配的基本原则
Ø 丝巾的应用及系法
Ø 女士商务场合的着装禁忌
Ø 男士仪表礼仪的基本要求
Ø 西装的颜色、面料选择要点
Ø 配饰的选用与搭配技巧：衬衣、领带、鞋袜、内搭的选用原则
Ø 男士品味的展示：配饰的选用技巧
Ø 整体搭配的三色原则与三一法则
Ø 西装着装规范的八个检点
Ø 职业形象塑造的个性化分析
Ø 男士风格与服装、配饰、鞋包等的选择
Ø 男士体型分析及扬长避短的着装方案
演练:一分钟形象改进
第三模块：商务人士仪态礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止
Ø 身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心
Ø 站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌
Ø 标准站姿、优雅站姿的基本要领与禁忌
Ø 标准坐姿、优雅坐姿的基本要领与禁忌
Ø 俯首拾物时的优雅
Ø 高低式蹲姿
Ø 交叉式蹲姿
Ø 鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌
Ø 行鞠躬礼时的基本规范
Ø 15度鞠躬礼的应用场合
Ø 30度鞠躬礼的应用场合
Ø 45度鞠躬礼的应用场合
Ø 行礼时的相关禁忌
Ø 递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练
Ø 待人接物时的身体语言应用技巧
Ø 眼神的运用技巧
Ø 目光注视的方向
Ø 目光注视时间长短
Ø 目光注视的位置及避视礼节
Ø 微笑的魅力及训练
Ø 笑不露齿还是笑不露龈？
Ø 完美的笑容是如何练成的？
Ø 微笑训练
Ø 不同场合商务社交距离的实际应用
Ø 距离产生的美
第四模块：商务接待拜访礼仪----------事业发展的助推器
Ø 拜访前的准备工作
Ø 拜访前的做准备工作
Ø 形象的准备（仪容、仪表方面）
Ø 交通的准备（时间预留、路线安排）
Ø 资料的准备（产品说明书、企业宣传资料、名片、笔记本、宣传品、礼品、客户方资料、客户的需求、爱好了解）
Ø 心理的准备（话术的准备、被拒绝的准备、自信心的准备）
Ø 上门拜访/迎客的礼节
Ø 守时的要求（主方、客方）
Ø 预约的要求
Ø 迎客的仪式
Ø 商务接待、洽谈的礼节
Ø 见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、引领入会议室、入座座次、斟茶礼节
Ø 商务接待/拜访送别的礼节
Ø 送客礼节（电梯、门口、小轿车）
Ø 会议室的清理
Ø 接待/拜访结束后的礼节
Ø 向上司报备洽谈结果
Ø 相关事宜的跟进
第五模块：商务人士宴请礼仪----------你在品食物，别人在品你
Ø 宴请的方式与宴请的邀约
Ø 餐桌上的中西文化冲突
Ø 宴请的座次、桌次礼仪
Ø 中餐礼仪
Ø 陪客的讲究
Ø 敬酒的讲究
Ø 席间话题的选择
Ø 餐具使用的礼仪
Ø 西餐礼仪
Ø 仪态的要求
Ø 上菜的顺序
Ø 餐具的使用礼仪
第六模块：商务人士职场礼仪----------人际关系的润滑剂
Ø 办公室礼仪
Ø 座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节
Ø 与上司相处的礼仪
Ø 与上司沟通的礼仪
Ø 汇报工作的礼仪
Ø 与同事相处的礼仪
Ø 打
Ø 三三原则
Ø 几声接起方显完美职业素养？
Ø 谁先挂div>
Ø 打?
Ø 如何转接div>
Ø 手机礼仪
第七模块：商务人士沟通礼仪----------建立有效沟通渠道
Ø 有效沟通的定义
Ø 沟通的两个渠道：有声语言及无声语言
Ø 语言沟通过程模拟导图
Ø 沟通过程中的三个行为：说的技巧、听的学问、问的艺术
Ø 说的技巧:语音、语调、语速、十字礼貌用语
Ø 听的学问：倾听的重要性及肢体语言
Ø 问的艺术：如何有效发问
Ø 日常沟通障碍分析
【讲师介绍】
张老师-------典雅教育专职礼仪讲师,从事礼仪类教学工作多年,致力于现代礼仪的应用及研究,著有礼仪类书籍多部.李老师授课风格优雅端庄,对形体塑造及气质修养有着丰富的教学经验.培训的行业涵盖各个层面,每一次的培训都是在热烈的掌声中结束.
姚老师-----长期担任商务礼仪,服务礼仪,社交礼仪的教学工作,对现代礼仪形象塑造与动态训练有着丰富的教学经验,注重培训内容的实用性,发表相关论文多篇,在业界享有很高的声誉.姚老师培训风格新颖活泼,教学方式灵活多变,学员涵盖各个层面,深受学员及培训客户的喜爱.
纪老师------某航空公司专职培训讲师,专职从事服务礼仪,商务礼仪,公关礼仪的教学工作,讲课细致生动,在十几年的教学工作中积累了丰富的教学经验. 纪老师讲课风格优雅灵动,柔中带刚,深得广员的爱戴.班次安排：周末班、晚班，假期白班、额满开课，随时有班。
【授课方式】
授课方式:
1. 精品小班:每班限招5---10人.
2. 开设一对一,一对二VIP顾问式教学
授课时间:
周末班: 周日上午10:00----12:00共7周
VIP班随到随学
【参加典雅素质课程的优势】
1. 典雅教育专注于素质类培训，专业的师资，个性化服务式培训理念，针对性教学。
2. 教师跳过学究式枯燥理论教学，直奔素质提升应用于生活的目的，内容易学易掌握，适合各年龄层。
3. 学习当天就能感受到形体明显变化带给你的惊喜。
4. 典雅形象礼仪是由资深老师研发、专业老师教学的模式，宗旨是让您在最实惠中得到最专业的精品学习。
5. 来典雅参加培训的人群文化素质高、背景优越，所以您在轻松学习的同时又可建立良好的人脉关系。
